Политика конфиденциальности

Данные аккаунта: электронная почта, имя, фото профиля, если оно предоставлено, и использованный способ авторизации.

Загруженный контент: фотографии, видео, сценарии, аудио и другие материалы, переданные для создания или редактирования медиа.

Созданный контент: результаты и проекты, созданные на основе ваших материалов и хранящиеся в аккаунте.

Данные об использовании: посещённые страницы, использованные функции, сведения об устройстве и браузере, IP‑адрес. Они нужны для работы, защиты и улучшения Сервиса.

Cookie: строго необходимые cookie поддерживают авторизацию. Необязательные аналитические и рекламные хранилища работают по региональным правилам согласия ниже. Сигналы Global Privacy Control учитываются.

Гостевой доступ также использует технический идентификатор пользователя и сессию. Привязка к подтверждённому аккаунту связывает соответствующие пространства продукта; одного совпадения почты недостаточно для передачи владения. Платёжные записи могут использоваться для проверки покупок и права на вводную акцию. Полные номера карт от платёжного провайдера мы не получаем.

Мы не продаём персональные данные. Мы не используем ваши фотографии, сценарии и другие приватные материалы проектов для обучения наших моделей.

• Предоставление, поддержка, защита и улучшение vlogme.ai;
• Обработка загрузок и выдача созданных или отредактированных медиа;
• Транзакционные сообщения о входе, аккаунте и оплате;
• Предотвращение злоупотреблений, мошенничества и нарушений Условий;
• Исполнение требований закона.

Независимо от необязательных провайдеров VlogMe формирует грубый почасовой счётчик успешных запросов публичных HTML‑страниц. Он содержит только фиксированную категорию источника, общую категорию страницы и признак региона, где нужен явный выбор. В нём нет ID пользователя, сессии или посетителя, IP‑адреса или его хеша, страны, user agent, исходного URL или referrer, названия кампании либо рекламного click ID. У счётчика нет ключа для объединения, и он не связывается с регистрацией или покупкой.

В ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии, Турции, канадской провинции Квебек, а также когда страну или канадскую провинцию определить нельзя, необязательные провайдеры выключены и показывается короткое уведомление, пока вы не нажмёте OK. В остальных регионах уведомление не показывается: Google Analytics, Google Ads, Meta pixel и PostHog загружаются при открытии страницы по региональной политике, а для аккаунта после входа эта региональная основа записывается в аккаунт. Сигнал Global Privacy Control всегда считается отказом.

При включении Google Analytics 4 и Google Ads измеряют страницы, кампании, конверсии и атрибуцию. Сопоставление конверсий с согласием может использовать нормализованные хешированные контактные данные аккаунта. Персонализация рекламы Google остаётся выключенной.

Meta Pixel и Conversions API измеряют явно определённые просмотры, регистрации, checkout и покупки для кампаний Meta. Автоматическое обнаружение событий в браузере выключено.

PostHog используется для продуктовых воронок и событий надёжности. Session Replay, опросы, запросы feature flags, автоматический сбор исключений и объёмная диагностика по умолчанию выключены.

Явный выбор хранится в браузере и, после входа, в аккаунте до изменения или удаления аккаунта. Срок хранения у провайдеров определяется их настройками и политиками. Отзыв согласия прекращает будущий необязательный сбор со стороны VlogMe, но не отменяет прошлую обработку. Грубый счётчик продолжает работать, поскольку не имеет идентификатора посетителя.

Выключить аналитику и измерение рекламы можно в любое время переключателем ниже. Это прекращает необязательный сбор в этом браузере и, после входа, в аккаунте. Политики провайдеров:

• Google partner-sites notice
• Meta Privacy Policy
• PostHog Privacy Notice
• Google Analytics retention controls

Мы передаём данные только следующим категориям получателей:

• Поставщикам услуг хостинга, баз данных, AI inference, платежей и электронной почты на соответствующих условиях обработки данных;
• Органам власти, когда этого требует закон или защита прав, безопасности и имущества;
• Правопреемнику при слиянии, приобретении или продаже активов.

Данные хранятся в зашифрованной инфраструктуре. Загруженный контент находится в приватном хранилище, привязанном к вашему ID, и доступен вам и уполномоченным операторам. Мы применяем разумные технические и организационные меры, однако абсолютной безопасности не существует.

Данные аккаунта и контент хранятся, пока аккаунт активен, либо пока это нужно для Сервиса и исполнения закона. Отдельные проекты можно удалить, а удаление аккаунта запросить по адресу support@vlogme.ai. Остаточные копии могут сохраняться в резервных копиях до 30 дней.

Очистка контента одного сервиса удаляет его проекты, файлы и результаты, сохраняя подписки, остатки и другие сервисы VlogMe. Удаление общего аккаунта VlogMe — отдельное действие с подтверждением всех затронутых сервисов. Очистка контента не отменяет подписку; продлением нужно управлять через соответствующего платёжного провайдера.

В зависимости от места проживания вы можете иметь право на доступ, исправление, перенос или удаление персональных данных, а также на возражение против обработки или её ограничение. Для реализации прав напишите на support@vlogme.ai.

vlogme.ai не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем их персональную информацию. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами.

Информация может обрабатываться за пределами вашей страны. Когда это требуется, мы используем стандартные договорные условия или эквивалентные гарантии передачи.

Мы можем периодически обновлять Политику. О существенных изменениях сообщается по электронной почте или в продукте.

Вопросы о конфиденциальности можно направить на support@vlogme.ai.